LIGHT GARDEN(株式会社クリストフ)(以下「当社」といいます)は、
お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただくために、
個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、
以下のプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、当社が提供するすべてのサービス
(例:講座・セミナー運営、コーチング・コンサルティング業務等)に適用されます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、
生存する個人に関する情報であり、以下を含みます。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等
- 画像、音声、映像データなどにより個人を識別できる情報
- 個人に付与されたID・顧客番号・識別子など
- その他、特定の個人を識別できる情報
当社は、人種・信条・宗教・病歴などの「要配慮個人情報」を、
法令に基づく場合を除き、原則として収集・利用いたしません。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の場面でお客様の個人情報を取得することがあります。
- 商品やサービスの購入・契約時
- セミナー・講座・イベントへの参加申込時
- メールマガジン登録・アンケート回答・キャンペーン応募時
- お問い合わせ・サポート対応時
- 業務委託契約や取引開始時
取得する可能性のある情報:
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職業、肩書き、所属先、決済情報等
(※決済情報は外部決済サービスを通じて管理され、当社では保持しません)
3. 決済情報の取扱い
当社は、Stripe、PayPal、銀行振込等の外部決済代行サービスを利用します。
当社はクレジットカード情報を保持・管理いたしません。
決済情報は各代行事業者のプライバシーポリシーに従って適切に処理されます。
4. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 商品・サービス・講座等の提供および関連サポート
- セミナー・キャンペーン等のご案内
- サービス改善・新規事業開発のための統計分析
- 契約・請求・支払・連絡等の事務処理
- お問い合わせ・苦情対応
- 法令遵守および不正防止のため
5. 成果保証に関する免責事項
当社が提供する教材・コンサルティング・講座・プログラム等は、
成果や利益を保証するものではありません。
成果はお客様の理解度・努力・環境等によって個人差があり、
特定の結果を保証するものではないことをあらかじめご了承ください。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく
個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 行政機関等の要請に応じる場合
- 委託先への業務委託(発送、サポート、分析等)のために必要な範囲で提供する場合
7. 個人情報の共同利用
当社は、業務提携先や共同開催イベント運営者との間で、
以下の範囲において個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用する項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、申込履歴等
- 利用目的:イベント運営、顧客対応、分析、サービス開発
- 共同利用者の範囲:当社が共同で運営・協力する事業者・講師・制作パートナー
- 管理責任者:株式会社クリストフ(LIGHT GARDEN)
8. Cookie等の利用について
当社サイトでは、利便性の向上および広告・分析の最適化のためCookieを使用しています。
Google Analytics、Meta(Facebook)広告等の第三者サービスを利用する場合があります。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定で拒否することが可能です。
9. 未成年者の利用
当社のサービスは原則として18歳以上を対象としています。
未成年者が利用する場合は、必ず保護者の同意を得てください。
10. 登録情報の確認・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求が可能です。
- 登録情報の確認・訂正・追加・削除
- 配信停止または退会手続き
対応をご希望の場合は、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
📩 お問い合わせ先:info@light-garden.co.jp
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざん・不正アクセスを防止するため、
合理的かつ適切な安全管理措置を講じています。
ただし、以下のような事由による情報漏洩には責任を負いかねます。
- 公共の場や共有端末での情報入力
- 利用者側の設定・操作ミス
- 通信環境の不具合や第三者による不正アクセス
12. メール配信について
以下のタイミングで、登録メールアドレス宛に自動メールが配信される場合があります。
- 商品・サービス購入確認メール
- メールマガジン登録確認メール
- 各種講座・イベント案内メール
登録前にメールアドレスが正しいことをご確認ください。
13. 著作権・知的財産権
当社が提供するコンテンツ(テキスト、動画、音声、画像、PDF、デザイン等)は、
著作権法および関連法令により保護されています。
無断転載・複製・改変・再配布・転売を禁止します。
個人的な学習目的に限り利用可能です。
14. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、
事前の予告なく改定される場合があります。
改定後は当社ウェブサイト上に掲載し、掲載時点より効力を有します。
15. お問い合わせ先
個人情報の取扱いや本ポリシーに関するお問い合わせは、Contactよりお願いいたします。
